Feedback Meduso

Indica i problemi principali che hai riscontrato sulla piattaforma Meduso

Difficolta
Risposta multipla

Problema: aggiunta anagrafiche

Problema: tempi di caricamento

Indicativamente

Problema: il sistema di filtri

Problema: mancanza di funzionalità

Problema: lamentele dei clienti

Quali clienti si sono lamentati?
Con gravità si intende l'impatto negativo che Meduso possa avere avuto sul cliente. Con "estrema" si intende una situazione che possa portare il cliente a rifiutare Meduso e/o a ricercare altri fornitori di MDL

Problema: l'utilizzo da parte dei medici

Quali medici hanno avuto difficoltà?
Con gravità si intende l'impatto negativo che Meduso possa avere avuto sul medico. Con "estrema" si intende una situazione che possa portare il medico a rifiutare Meduso e/o a ricercare collaborazioni diverse da SGBP.

Problema: altre difficoltà

Sei soddisfatto da come stia avvenendo lo sviluppo del software?

Sei soddisfatto da come stia avvenendo lo sviluppo del software?
Risposta singola

C'è qualche funzionalità che preferisci di Meduso rispetto alle altre?

Preferenze
Risposta singola

Desk

Sei soddisfatto del nuovo sistema di ticketing "Desk"?
Utilizzi ancora altri canali di contatto (e-mail, whatsapp, telefono)?
Ritieni indispensabili i canali standard (e-mail, whatsapp, telefono)?
Relativamente alle attività che attengono a Meduso e, più in generale, a Codigi

Quali funzioni vorresti vedere su Meduso prossimamente?

Funzioni future
Risposta multipla

Vorresti altre/ulteriori funzionalità per la tua utenza?

Poteri ruolo
Risposta singola

Ritieni che ci siano urgenze da risolvere?

Ritieni che ci siano urgenze da risolvere?

Quali sono le urgenze da risolvere?

Priorita da risolvere
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